Spedizioni e resi

                                                                                                         CONSEGNA

TEMPI DI CONSEGNA: I pacchi verranno spediti tramite "CRONO" di poste Italiane e la consegna viene effettuata indicativamente entro 4 giorni lavorativi; ISOLE INCLUSE  

(sabato e festivi esclusi)   

Il venditore non assume responsabilità per eventuali ritardi dovuti a operazioni o cause di forza maggiore.
Durante il periodo natalizio,le spedizioni potrebbero subire leggeri ritardi nelle tempistiche di consegna.
Vi invitiamo a contattarci telefonicamente per qualsiasi domanda circa le consegne natalizie prima di effettuare un'ordine.  

TENTATIVI DI CONSEGNA: In caso di destinatario assente il servizio assicura due tentativi automatici.
In caso di mancata consegna al primo tentativo,il corriere lascerà un avviso per informare il destinatario che sarà effettuato un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo.In caso di assenza del destinatario anche al secondo  tentativo,viene lasciato nella  cassetta della posta un avviso con i riferimenti dell'Ufficio Postale dove il destinatario potrà ritirare il suo pacco nei successivi 10 giorni lavorativi,compreso il sabato.
QUESTO SERVIZIO POSTA è GRATUITO.   

TRACCIABILITA': Una volta effettuato il pagamento e aver preparato tutto per la spedizione,vi invieremo tramite SMS WHAT'S UP il
  NUMERO TRACCIABILITA' per monitorare la vostra spedizione collegandovi al sito WWW.POSTE.IT   nell'area "CERCA SPEDIZIONI"


                                                                      COSTI  DI SPEDIZIONE
 
ITALIA: Per importi pari o superiori ai 50,00 euro SPEDIZONE GRATUITA
              Per importi inferiori ai 50,00 euro COSTO SPEDI
                                                                                      REGOLAMENTAZIONE RESI
Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto,gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio taglia,colore,oppure con cambio articolo di pari o superiore prezzo.Non è possibile un reso in soldi

ISTRUZIONI PER IL RESO
: Per richiedere l'autorizzazione al reso,il Cliente deve inviare una richiesta all'indirizzo mail entro 14 giorni dalla ricezione dell' ordine. Nella mail devono essere specificati i codici degli articoli(se possibile allegare foto) che si intendono restituire e la compensazione:cambio taglia,cambio colore oppure articolo diverso.Una volta ricevuta la richiesta di reso,Kaos invierà al cliente una conferma scritta.
IL RESO sarà a carico dell'acquirente al COSTO DI 7,00 EURO tramite BONIFICO BANCARIO OPPURE IN PAYPAL
SONO POSSIBILI SOLAMENTE DUE CAMBI MERCE.   
   
TERMINI E CONDIZIONI: 
Il filo di sicurezza presenti sugli articoli che si restituiscono non devono essere nè taglaiti,nè rotti.
I capi non devono essere stati indossati,lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d'uso.
Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette,confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all'ordine.
I resi devono essere spediti all'interno della scatola o in qualsiasi altra confezione sicura e di dimensioni adeguata.
(consigliamo di non cestinare la scatola con cui abbiamo spedito a merce)